水泥磚機(jī)廠家售后服務(wù)設(shè)計(jì)

專業(yè)的水泥磚機(jī)生產(chǎn)廠家要看售后服務(wù)，售后服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)系著一個廠家的信譽(yù)及質(zhì)量。泉州德科達(dá)機(jī)械制造有限公司專門設(shè)立個一個售后服務(wù)部門，全方位解答用戶在使用水泥磚機(jī)過程中遇到的各種問題，售后服務(wù)部門做到以下六點(diǎn)：
 
（一)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)
德科達(dá)公司承接水泥磚機(jī)設(shè)備加工的設(shè)計(jì)，生產(chǎn)階段，廣泛征集需方意見，尤其在場地布置時充分考慮需方的場地條件及公用工程條件，使設(shè)備在保證質(zhì)量的同時，兼顧最優(yōu)化的組合。
（二）安裝調(diào)試
設(shè)備到達(dá)需方廠內(nèi)，我公司派專職技術(shù)人員赴需方指導(dǎo)安裝并負(fù)責(zé)調(diào)試至正常使用。
（三）培訓(xùn)
在設(shè)備正常運(yùn)作之前，我公司派的調(diào)試人員將組織用戶有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：水泥磚機(jī)設(shè)備的操作流程，維護(hù)，保養(yǎng)，普通故障的及時維修等。
（四）質(zhì)量保證
我公司水泥磚機(jī)設(shè)備質(zhì)保期為一年，質(zhì)保期內(nèi)非人為因素的設(shè)備損壞，負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，人為因素的設(shè)備損壞，我公司及時維修并收取成本費(fèi)。
（五）維修及期限
質(zhì)保期滿發(fā)生設(shè)備損壞，接到需方通知后，省內(nèi)企業(yè)二天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修，省外企業(yè)四天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，質(zhì)保期滿提供的服務(wù)為有償服務(wù)，每次服務(wù)均收取工本費(fèi)。
（六）零配件供應(yīng)
我公司長年向需方提供優(yōu)質(zhì)，優(yōu)價的零配件，并提供相關(guān)的配套服務(wù)。

歡迎您隨時來德科達(dá)廠家前來咨詢！咨詢熱線：400-0505083   4006163599

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